Plan de Estudios

Obligatoria (3 ECTs)

Diseñarás y optimizarás estrategias para gestionar las relaciones con clientes en entornos digitales. Utilizarás herramientas avanzadas de CRM (sistemas de gestión de las relaciones con los clientes) para organizar y analizar datos, crear perfiles de clientes y personalizar interacciones. A través de casos prácticos, implementarás estrategias de fidelización, automatización de procesos y análisis del comportamiento del cliente. Así, estarás preparado para mejorar la experiencia de usuario en el ámbito digital, y por tanto, incrementar la lealtad de tus clientes.

Obligatoria (4,5 ECTs)

En la asignatura de Estrategia de redes sociales aprenderás a diseñar y ejecutar estrategias efectivas en redes sociales que impulsen la presencia digital de marcas y proyectos. Utilizarás herramientas como Hootsuite para gestionar múltiples plataformas sociales, programar publicaciones y analizar métricas clave. Además, desarrollarás campañas de contenido creativo adaptadas a distintos públicos y plataformas. Mediante casos prácticos, descubrirás cómo optimizar el engagement, identificar tendencias y construir comunidades digitales sólidas. Por tanto, estarás preparado para liderar estrategias de redes sociales que generen impacto y resultados medibles.

Obligatoria (4,5 ECTs)

Diseñarás y gestionarás campañas publicitarias en diferentes plataformas digitales, enfocándote en optimizar resultados e inversión. Aprenderás cómo configurar y lanzar anuncios mediante herramientas como Google Ads, ajustando audiencias, palabras clave y presupuestos. Así como a crear estrategias para banners, remarketing y publicidad programática, adaptados a los objetivos de negocio. Con proyectos prácticos, desarrollarás habilidades para analizar métricas, mejorar el retorno de inversión (ROI) y maximizar el impacto publicitario en medios digitales.

Obligatoria (3 ECTs)

En la asignatura de Marketing Interactivo y conversacional podrás  diseñar estrategias de interacción digital que fomenten relaciones dinámicas con los clientes. Utilizarás herramientas como chatbots y asistentes virtuales para implementar soluciones de marketing conversacional efectivas. A través de ejercicios prácticos, trabajarás en personalizar mensajes y optimizar la experiencia del usuario mediante canales interactivos como WhatsApp y redes sociales. También se analizarán casos de estudio sobre engagement y fidelización.

Obligatoria (3 ECTs)

En esta asignatura aprenderás a diseñar experiencias de usuario (UX) efectivas y a desarrollar prototipos para aplicaciones móviles. Utilizando herramientas de diseño y metodologías como el Design Thinking, trabajarás en crear interfaces accesibles, intuitivas y visualmente atractivas. Además, se hará uso de plataformas como LowCode y NoCode para construir aplicaciones desde cero  funcionales y que cumplan con las necesidades del usuario, alineándose con las tendencias tecnológicas actuales.

Optativa (3 ECTs)

En la asignatura de Legislación para entornos digitales conocerás el marco jurídico que regula el entorno digital, incluyendo derechos fundamentales, privacidad y contratación online. Estudiarás normativas como el Reglamento de Servicios Digitales, la Ley de Comunicación Audiovisual y el Reglamento de Inteligencia Artificial. Así como se tratarán temas como el derecho al olvido y la protección de datos personales. A través de casos prácticos, aprenderás a identificar y resolver problemas legales en entornos digitales, desarrollando habilidades para analizar contratos, defender derechos y aplicar principios éticos en el ámbito digital​.

Optativa (3 ECTs)

Tras cursar esta asignatura adquirirás las competencias necesarias para liderar equipos y gestionar proyectos en entornos digitales. Aprenderás técnicas de comunicación efectiva, negociación y resolución de conflictos, esenciales en el ámbito profesional. A través de ejercicios prácticos, mejorarás tu capacidad para motivar y coordinar equipos, planificar tareas y tomar decisiones estratégicas. Además, trabajarás en casos reales que te prepararán para afrontar desafíos en la dirección de equipos, potenciando tu rol como líder en un mercado competitivo y en constante evolución.​

Optativa (3 ECTs)

Conseguirás transformar datos en decisiones estratégicas para impulsar el rendimiento empresarial. Trabajarás con herramientas avanzadas de análisis de datos y Business Intelligence, comprendiendo cómo interpretar grandes volúmenes de información. A través de proyectos prácticos, realizarás dashboards dinámicos y estudiarás casos reales para identificar patrones y tendencias clave. Por último, aprenderás a aplicar técnicas de modelado predictivo y herramientas como Power BI para optimizar estrategias y generar ventajas competitivas en un entorno digital​

Optativa (3 ECTs)

Aprenderás a identificar y prevenir amenazas digitales en el ámbito del marketing. Tratarás conceptos como protección de datos, certificación digital y ciberseguridad en comunicaciones, utilizando herramientas como VPNs, cifrado y sistemas de prevención. Trabajarás en casos prácticos para aplicar políticas de seguridad, cumplir normativas (como GDPR) y proteger la reputación online de las marcas. Además, conocerás cómo la inteligencia artificial puede reforzar la seguridad en campañas digitales, asegurando la integridad y confianza digital de las empresas.

Optativa (3 ECTs)

En esta asignatura aprenderás los fundamentos del proceso de investigación científica y cómo aplicarlos al marketing digital. Descubrirás cómo identificar problemas de investigación, revisar literatura relevante y diseñar trabajos académicos. Trabajarás con fuentes bibliográficas nacionales e internacionales, analizando datos y presentando resultados de manera profesional. Además, realizarás un proyecto práctico que incluye el análisis crítico de artículos científicos y el desarrollo de un trabajo de investigación completo.

Optativa (3 ECTs)

En la asignatura de Decisiones eficientes en Marketing Digital aprenderás a tomar decisiones estratégicas en entornos digitales utilizando herramientas analíticas y técnicas de modelado. Así conseguirás conocer cómo evaluar datos relevantes del mercado, identificar oportunidades de negocio y priorizar acciones para maximizar el impacto de las estrategias de marketing. Mediante casos prácticos, adquirirás habilidades para interpretar métricas clave, gestionar recursos eficientemente y optimizar campañas digitales.

Optativa (3 ECTs)

Utilizarás herramientas tecnológicas como Jamovi o Power Bi para diseñar, implementar y evaluar investigaciones en marketing digital. Conocerás cómo utilizar bases de datos nacionales e internacionales, y cómo aplicar software de análisis para extraer insights valiosos. A través de proyectos prácticos, desarrollarás habilidades para recopilar, organizar y analizar información de manera eficiente, aplicándola al diseño de estrategias en entornos digitales. Al finalizar, serás capaz de presentar informes de investigación claros y fundamentados, útiles para la toma de decisiones empresariales.

Optativa (3 ECTs)

Utilizarás herramientas estadísticas para analizar y extraer insights relevantes en el ámbito del marketing digital. Trabajarás con conceptos como regresión, análisis de varianza y minería de datos, aplicados directamente a estudios de mercado y comportamiento del consumidor. A través de casos prácticos, interpretarás datos reales para respaldar decisiones estratégicas, utilizando software especializado. Al finalizar, estarás capacitado para aplicar métodos estadísticos en proyectos de marketing digital, mejorando la efectividad de las campañas y estrategias empresariales.